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Home > 제품소개 > WISE Campaign™
지금까지의 캠페인관리 솔루션은 캠페인관리 자체에 초점을 두고, 정교한 타겟팅과 캠페인 프로세스 자동화를 구현
하는데 노력하였습니다. 수많은 적용 사례를 통해 업그레이드된 WISE Campaign™은 보다 고도화된 분석 기반으로
캠페인을 보다 쉽고 효과적으로 수행하도록 합니다.
마케터는 WISE Campaign™이 제공하는 효과적인 마케팅 기획과 분석에 더 많은 시간을 투자할 수 있으며, 고객
(반응) 분석의 결과를 즉시 쉽게 캠페인으로 실행할 수 있습니다.
확장성과 유연성이 강화된 WISE Campaign™은 초기 적용은 물론 운영중인 시장과 고객의 변화를 적은 비용과 시간
으로 시스템에 반영합니다.
고객에 대한 분석, 최적의 캠페인 전략 수립, 캠페인의 실행 및 모니터링, 성과분석 및 피드백 등 일련의
마케팅 순환 프로세스를 전략적, 체계적, 효율적으로 관리할 수 있도록 하여 마케팅 효과를 제고합니다.
▶ 각 핵심기능을 클릭하시면 상세한 설명을 보실 수 있습니다.
파일럿 수행, 기획, 대상고객 선정, 캠페인 실행, 성과 분석 및 피드백까지 일련의 마케팅 순환 (closed-loop) 프로세
스를 완벽하게 자동화 하며, 마케팅 캠페인의 전 과정을 IT부서의 도움 없이 편리하게 수행할 수 있습니다.
캠페인 기획 및 실행을 편리한 GUI 인터페이스를 통해 손쉽게 수행합니다.
콜센터, 영업점, DM, 이메일, 웹, 모바일 등 다중채널을 통합적 활용할 수 있습니다. 채널간 정보 공유를 통해 캠페인
실행 중 다른 채널로 대상 고객 전송 및 내역 관리가 가능합니다
전사 캠페인 시행 이전의 파일럿 캠페인(테스트마케팅 프로세스)를 지원합니다.
파일럿 캠페인의 반복 수행을 통해 수익성이 높은 세그먼트/오퍼 조합을 탐색할 수 있으며, 고비용 저효율 캠페인의
최소화와 캠페인 ROI의 극대화를 실현할 수 있습니다.
대규모 고객집단 추출의 우수한 퍼포먼스 및 결과의 신뢰성을 제공합니다.
다차원분석을 통해 고객군 추출을 쉽고 편하게 할 수 있으며, 쿼리빌더 기능을 통해 전문적인 고객군 추출도 지원합니
다.
추출된 고객군을 간단히 조합하여 새로운 고객군 정의도 가능합니다.
다양한 형태의 스크립트, E-mail 양식, DM 양식 등의 등록을 통해 채널 전략의 운용 폭을 증대할 수 있습니다.
템플릿의 재입력 및 중복의 비효율성 최소화하며, 기존 템플릿의 손쉬운 재활용을 통해 템플릿의 정교화와 사내 지식
활용을 극대화합니다.
캠페인의 반응 및 성과에 대한 다차원 분석 및 리포팅을 지원합니다.
기본적인 캠페인 현황, 실행, 고객분석 외에 사용자 정의 고객군 분석, 캠페인별 오퍼별 상품별 채널별 반응 및 실적
분석을 다차원으로 분석하고 성과분석에서 또다시 타겟 캠페인을 정의할 수 있습니다.
캠페인 성과 평가를 위한 ROI 항목 관리와 캠페인 운영의 전 프로세스에 대한 정성적 평가를 관리합니다.
조직 혹은 역할에 따른 보고 체계를 따라 캠페인의 실행에 대한 승인과 같은 프로세스를 시스템상에서 수행합니다.
승인요청시 캠페인의 기본정보 및 예산정보가 전송되어 캠페인의 기획 의도 파악과 추진의 타당성 평가를 용이하게
수행할 수 있습니다.